1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla ECM Teknoloji Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. (“ECM Teknoloji” veya “Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
Adres: Fahri Kayahan Bulvarı No:135/A Yeşilyurt /Malatya
Telefon: 08503088053
E-posta: info@ecmteknoloji.com.tr
2. Bu metnin kapsamı
Bu aydınlatma metni;
- ecmteknoloji.com.tr ve ecmteknoloji.com internet sitelerini ziyaret eden kişileri,
- iletişim, proje görüşme ve demo talep formlarını dolduran kişileri,
- Şirket ile internet sitesi üzerinden iletişim kuran gerçek kişileri
kapsar.
3. İşlenen kişisel veriler
3.1. İnternet sitesi ziyaretine ilişkin teknik veriler
İnternet sitesinin güvenli şekilde işletilmesi ve teknik sorunların giderilmesi amacıyla aşağıdaki teknik kayıtlar işlenebilir:
- IP adresi,
- ziyaret tarihi ve saati,
- görüntülenen sayfa ve istek adresi,
- sorgu bilgisi,
- yönlendiren internet sayfası,
- tarayıcı, cihaz ve işletim sistemi hakkında kullanıcı aracısı bilgisi,
- otomatik erişim veya bot tespit bilgisi,
- zorunlu oturum tanımlayıcısı ve güvenlik kayıtları.
3.2. İletişim ve proje talep formu verileri
Formun doldurulması hâlinde aşağıdaki veriler işlenir:
- ad ve soyad,
- firma adı,
- telefon numarası,
- e-posta adresi,
- ilgilenilen ürün, çözüm veya sektör,
- mesaj ve talep içeriği,
- formun gönderildiği IP adresi, tarih ve saat,
- talebin durumu, yetkili notu ve iletişim sürecine ilişkin işlem kayıtları,
- e-posta gönderim durumu ve teknik hata kayıtları.
Formun serbest metin alanına sağlık verisi, kimlik belgesi, şifre, banka/kart bilgisi veya başka bir özel nitelikli kişisel veri yazılmamalıdır.
4. Kişisel verilerin işlenme amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- internet sitesinin çalıştırılması ve güvenliğinin sağlanması,
- yetkisiz erişim, kötüye kullanım, saldırı ve teknik hata girişimlerinin tespit edilmesi,
- proje görüşme, demo, teklif ve bilgi taleplerinin alınması ve değerlendirilmesi,
- talep sahibine telefon veya e-posta yoluyla dönüş yapılması,
- talep edilen ürün veya hizmete ilişkin ön değerlendirme ve teklif sürecinin yürütülmesi,
- müşteri ilişkileri ve iletişim geçmişinin yönetilmesi,
- uyuşmazlık hâlinde hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
- mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- bilgi sistemlerinin denetlenmesi ve güvenliğinin sağlanması.
Bu form üzerinden elde edilen iletişim bilgileri, ayrıca izin veya başka bir hukuki işleme şartı bulunmadıkça reklam, kampanya ve toplu pazarlama iletisi göndermek amacıyla kullanılmaz.
5. Kişisel verilerin işlenmesinin hukuki sebepleri
Kişisel verileriniz, somut işleme faaliyetine göre Kanun’un 5 inci maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması nedeniyle veri işlemenin gerekli olması,
- veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
- bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
- ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Şirketin meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması.
Özel nitelikli kişisel veri işlenmesi amaçlanmamaktadır.
6. Kişisel verilerin toplanma yöntemi
Kişisel verileriniz;
- internet sitesi formlarına tarafınızca bilgi girilmesi,
- internet sitesine erişim sırasında sunucu ve uygulama kayıtlarının oluşturulması,
- zorunlu oturum çerezi ve kullanıcı tarafından başlatılan geçici tarayıcı depolaması,
- telefon veya e-posta yoluyla gerçekleştirilen devam iletişimi
aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanır.
7. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca işleme amacıyla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde;
- internet sitesi barındırma ve sunucu hizmeti sağlayıcılarına,
- e-posta ve bilişim altyapısı hizmeti sağlayıcılarına,
- Şirket adına teknik bakım, güvenlik veya yazılım desteği sunan hizmet sağlayıcılara,
- hukuki yükümlülük bulunması hâlinde yetkili kamu kurumlarına, adli mercilere ve kanunen yetkili kişilere
aktarılabilir.
Şirket, kişisel verileri reklam amacıyla satmaz ve ilgisiz üçüncü kişilere açıklamaz. Yurt dışına aktarım gerektiren yeni bir hizmet kullanılacaksa, aktarım başlamadan önce Kanun’un 9 uncu maddesine uygun aktarım şartları değerlendirilir ve gerekli bilgilendirme güncellenir.
8. Saklama süreleri
- İnternet sitesi ziyaret ve güvenlik logları, olağan koşullarda 90 gün saklanır.
- Sonuçlanmayan iletişim, demo ve proje talepleri, son iletişim tarihinden itibaren 2 yıl saklanır.
- Talep sonucunda sözleşme veya müşteri ilişkisi kurulması hâlinde gerekli veriler ilgili müşteri ve ticari işlem kayıtlarına aktarılır ve tabi olunan mevzuattaki süreler boyunca saklanır.
- E-posta gönderim ve işlem kayıtları, talebin takibi ve uyuşmazlıkların yönetimi amacıyla 2 yıl saklanır.
- Bir güvenlik olayı, uyuşmazlık, başvuru veya hukuki süreç bulunması hâlinde ilgili kayıtlar sürecin kesin olarak sonuçlanmasına kadar saklanabilir.
Saklama süresinin sona ermesi veya işleme sebebinin ortadan kalkması hâlinde kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
9. İlgili kişinin hakları
Kanun’un 11 inci maddesi uyarınca Şirkete başvurarak;
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanun’daki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
10. Başvuru yöntemi
Kanun kapsamındaki taleplerinizi;
- ıslak imzalı yazılı başvuruyla Şirketin yukarıdaki adresine,
- varsa Şirketin KEP adresine,
- güvenli elektronik imza veya mobil imza kullanarak,
- daha önce Şirkete bildirdiğiniz ve Şirket sisteminde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden info@ecmteknoloji.com.tr adresine,
- başvuru amacıyla oluşturulmuş bir elektronik başvuru sistemi bulunması hâlinde bu sistem üzerinden
iletebilirsiniz.
Başvuruda ad-soyad, yazılı başvuruda imza, kimlik tespitine ilişkin gerekli bilgiler, tebligata esas adres, varsa e-posta ve telefon bilgisi ile talep konusu bulunmalıdır. Şirket, talebin niteliğine göre kimlik doğrulaması amacıyla ek bilgi isteyebilir; gerekli olandan fazla kişisel veri talep edilmez.
Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Son güncelleme: 03.08.2026